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在抖音平台购买商品时，如果出现了质量问题或者不符合预期，可以通过以下步骤进行退货：
1. 首先，需要在抖音平台上联系卖家，说明退货原因，并要求退货。在联系卖家时，建议提供订单号、商品名称、购买时间等信息，以便卖家更好地了解情况。
2. 卖家同意退货后，需要将商品寄回给卖家。在寄回商品时，建议使用快递公司，并保留好快递单号，以便查询物流信息。
3. 卖家收到退货商品后，会进行检查，确认商品符合退货条件后，会将款项退回给买家。退款时间一般为1-3个工作日，具体时间根据银行处理速度而定。
需要注意的是，退货商品必须保持原样，不能出现人为损坏或者使用痕迹，否则卖家有权拒绝退货。另外，退货时需要注意保护好商品包装，以免在物流过程中造成损坏。
总之，在抖音平台购买商品时，如果出现了退货需求，可以通过与卖家联系并按照退货流程进行操作。同时，建议在购买前仔细阅读商品描述和评价，以免出现不必要的退货情况。
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